Privacy protocol
Waarom bewaart Het Groene Wout uw gegevens?
Wanneer u een boeking bij ons bedrijf doet, hebben wij bepaalde gegevens van u nodig. Ook in andere gevallen, zoals bij informatieaanvragen en de administratie omtrent bijvoorbeeld prijsaanvragen dan verwerken wij uw gegevens.
Welke gegevens heeft Het Groene Wout van mij nodig?
-Naam gegevens : communicatie tijdens verblijf, boekingsgegevens e.d.
-Adresgegevens : de meeste boekingsgegevens sturen wij per e-mail op, soms dienen
we na uw verblijf vergeten objecten te retourneren, dit sturen we
dan naar uw thuisadres
-Telefoonnummer : het kan zijn dat wij contact met u op moeten nemen inzake uw boeking
-Geboortedata : degene die boekt moet minimaal 18 jaar zijn. Toeristenbelasting is
afhankelijk van de leeftijd van personen die in de accommodatie
verblijf.
-Email-adres : u krijgt een email over uw reservering, factuur en boekingen die u
hebt gemaakt.
Waar gebruikt Het Groene Wout mijn gegevens voor?
-Service : u kunt ons bellen, mailen en via social media benaderen. Om te
zorgen dat u uw verhaal niet twee keer hoeft te verwoorden. Om
onze service elke dag beter te maken analyseren wij de
contactmomenten.
-Verblijf : uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan partners van ons
bedrijf, bijvoorbeeld wanneer u via ons fietsen huurt of een
arrangement afspreekt. Daarnaast kunnen we u benaderen met
vragen rondom aankomsttijd etc. De gegevens van uw
reisgezelschap worden verwerkt t.b.v. nachtregister en calamiteiten.
-Verbetering : u kunt andere gasten helpen door middel van het schrijven van een
review. Door ervaringen te delen geeft u andere een beeld van ons
bedrijf.
Hoe zijn mijn gegevens beveiligend?
Wij maken voor de beveiliging van de door ons verwerkte persoonsgegevens gebruik van uitgebreide veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens.
Ik wil meer inzicht krijgen in het gebruik van mijn gegevens?
-Bewaartermijn : We zullen uw persoonsgegevens bewaren, voor zo lang dat redelijkerwijs nodig voor de doeleinden zoals op deze pagina omschreven. Op basis van onder meer wetgeving kan het echter nodig zijn dat wij de gegevens langer bewaren
-Grondslagen : op basis van wetgeving moeten wij aangeven welke grondslagen gebruikt worden bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarbij wordt hoofdzakelijk gekeken naar de verwerking van gegevens op basis van: